Question 1

Q1: Bietet BBI OEM an?

Accepted Answer

Ja, BBI bietet OEM durch vorgefertigte kundenspezifische Formulierungen und vorgefertigte kundenspezifische Verpackungen/Behälter an. Wir helfen Ihnen bei der Auswahl derjenigen, die Ihren Geschäftszielen und Ihrer Markenpositionierung entsprechen. Zusätzlich zu OEM bieten wir auch ODM an, falls Sie Ihre eigene einzigartige Formulierung des Kernprodukts oder der Verpackung/des Behälters spezifizieren möchten.

Question 2

Q2: Welche Produkte können wir bei BBI kaufen?

Accepted Answer

Wir bieten eine Reihe von Nagel- und Kosmetikprodukten an. Wir bieten Gellack, Make-up und Hautpflegeprodukte zur Auswahl. Genauer gesagt bieten wir: 
Nagelgel-Nagellack, Verbesserungs-Nagelgel, Nail-Art-Serien und vieles mehr
Foundation, Concealer (Stift, Stift, flüssiges Format), 
Zwei-Wege-Pulver, 
Pulver
Lidschatten (pulvergepresst, flüssig, Stick, Cremeformat）
Lippenstift (Stick, Pan Lip Rouge, flüssiges Format）
Make-up-Primer und Hautpflege usw.

Question 3

F3: Kann ich meine eigene Marke/mein eigenes Logo auf die Produkte drucken?

Accepted Answer

Natürlich. Sie können uns das Logo Ihres Unternehmens zusammen mit seinen Richtlinien senden und wir werden entsprechend vorgehen. Bitte beachten Sie, dass Kunden die offiziellen Logodesign-Dokumente sowie die Prozessanforderungen für das Logo, wie Siebdruck oder Galvanisierung, oder mehrere Farben für das Logo einreichen müssen.

Question 4

Q4: Wer sind wir?

Accepted Answer

Bluesky Beauty Innovations (BBI) ist die OEM/ODM-Abteilung der BLUESKY-Unternehmensgruppe, die allen Frauen auf der ganzen Welt eine breite Palette hochwertiger Nagel- und Kosmetikprodukte anbietet. OEM/ODM oder Private Labeling ist nicht nur eine Produktion, sondern ein Prozess, der von der anfänglichen Beratung der Geschäftsziele und der Markenpositionierung bis hin zur Erfüllung der Geschäftsaufträge des Kunden bis zu den Händen der Endverbraucher reicht. Bluesky Beauty Innovations wurde 2007 gegründet und hat sich bis heute einen guten Ruf in der globalen Schönheitsindustrie aufgebaut, basierend auf seinem Wertversprechen, das sich durch Innovation, Qualität und Service auszeichnet.

Question 5

Q5: Könnten Sie Muster vor unserer Bestellung senden?

Accepted Answer

Natürlich können wir das. Für eine kleine Anzahl von Mustern fallen sogar keine zusätzlichen Kosten an. Für eine größere Anzahl muss eine Frachtgebühr im Voraus bezahlt werden, die Ihnen bei Ihrer ersten Bestellung erstattet wird.

Question 6

F6: Kann ich eine kleine Bestellung aufgeben, um den Markt zu testen?

Accepted Answer

Natürlich. Wir akzeptieren kleine Bestellungen, aber wir müssen zuerst die Verfügbarkeit von Verpackungsmaterial bestätigen. Wenn das Verpackungsmaterial neu ausgewählt und produziert werden muss, müssen wir es von Fall zu Fall prüfen, da verschiedene Produkte unterschiedliche MOQs haben, normalerweise ab 10.000-12.000 Stück.

Question 7

Q7: Wie liefern Sie Proben?

Accepted Answer

Die am häufigsten verwendeten internationalen Expresskuriere sind FEDEX, DHL, TNT, oder Sie können uns jederzeit Ihre Expresskurier-Kontonummer mitteilen, damit wir die Muster versenden können. Das einzige, was wir von Ihnen benötigen, ist die Angabe von Versandinformationen wie Adresse und Kontaktdaten.

Question 8

Q8: Was ist das MOQ, wenn ich mit meinem Markenlogo bestellen möchte?

Accepted Answer

Die Mindestbestellmenge wird durch die ausgewählten kundenspezifischen Produkte bestimmt, normalerweise ab 10.000 Stück.
Zum Beispiel können wir mit einer Bestellung von Lippenstiften von etwa 200–500 Stück fortfahren, sofern diese auf Lager sind. Wenn Sie jedoch Farben produzieren möchten, beträgt das MOQ 1.000 Stück. Wenn die Verpackungsmaterialien jedoch nicht auf Lager sind, beträgt das MOQ normalerweise 10.000-12.000 Stück. Für weitere Informationen können Sie sich jederzeit an unsere erfahrene Verkaufsabteilung wenden.

Question 9

Q9: Könnten wir Ihnen unsere Muster schicken und entsprechend produzieren?

Accepted Answer

Ja. Sie können uns Ihre Muster und alle gewünschten zusätzlichen Spezifikationen zusenden. Unsere professionellen Ingenieure entwickeln und testen und senden Ihnen die Muster zur endgültigen Bestätigung vor der Produktion.

Question 10

Q10: Wie gebe ich eine Bestellung auf?

Accepted Answer

Wir müssen ein bestimmtes Verfahren befolgen. Sobald Sie Ihr Interesse bestätigt haben, teilt Ihnen unsere Verkaufsabteilung alle Schritte des Bestellvorgangs mit.

Question 11

Q11: Was ist Ihre Lieferzeit?

Accepted Answer

Wenn die Produkte auf Lager sind, beträgt unsere Lieferzeit 3 bis 10 Tage. Wenn es nicht auf Lager ist und Sie ein privates Logo oder eine kundenspezifische Farbproduktion benötigen, beträgt die Lieferzeit 25 bis 60 Tage.

Question 12

Q12：Welche Auswahlmöglichkeiten für Farbe, Verpackung und Versand haben Sie?

Accepted Answer

In Bezug auf die Farbe können Sie aus unserer breiten Palette von Farben auswählen, die Sie in unseren Farbkarten finden, oder wir können eine benutzerdefinierte Farbe für Sie erstellen. In Bezug auf die Verpackung können Sie sich für eine spezielle OEM-Verpackung oder für die Standardverpackung in Kartons entscheiden. Die Versandmethoden können EMS, DHL, Fedex, UPS, TNT, auf dem Luftweg oder auf dem Seeweg umfassen

Question 13

Q13: Was sind Ihre Zahlungsbedingungen?

Accepted Answer

Unsere Zahlungsbedingungen sind 50 % Anzahlung, wenn Sie uns Ihre offizielle Bestellung/Anfrage geben, und 50 % Restbetrag vor dem Versand. Bitte beachten Sie, dass wir T/T, Western Union oder PAYPAL

Question 14

F14: Welche Versandoptionen stehen zur Verfügung?

Accepted Answer

Sie können den Versand auf dem Seeweg zum nächstgelegenen Hafen oder auf dem Luftweg zum nächstgelegenen Flughafen auswählen.

Question 15

Q15：Welche Versandart empfehlen Sie?

Accepted Answer

Wir empfehlen den Versand per Luft-Express für Frachten unter 100 kg und den Versand per Seefracht für Frachten über 100 kg.

Question 16

F16: Haben Sie andere Verpackungsoptionen, da mir die von Ihnen angebotene nicht gefällt?

Accepted Answer

Natürlich. Da wir OEM-Produkte anbieten, können wir die Verpackung jederzeit nach Ihren Wünschen ändern. Wir können Ihnen zusätzliche Verpackungsalternativen vorschlagen oder Sie können uns Fotos einer Referenzverpackungsoption zusenden, die Sie interessiert. Unser Entwicklungsteam wird zurückkommen und ähnliche Verpackungsoptionen finden.

Question 17

Q17: Wie garantieren Sie die Produktqualität?

Accepted Answer

Wir befolgen alle internationalen Produktionsqualitätsstandards wie GMP. Darüber hinaus verfolgen wir die Qualitätskontrolle in allen Phasen der Produktion. Von der Rohstoffbeschaffung über die Abfüllung bis hin zum Mischen und Verpacken. Schließlich umfasst unsere Endkontrolle die folgenden zwei Schritte. 
Wir senden Ihnen vor der Produktion ein Vorproduktionsmuster zu Ihrer Bestätigung. 
Wir führen vor dem Versand eine Endkontrolle durch.

Question 18

Q18: Wie überprüfen Sie alle Produkte in der Produktionslinie?

Accepted Answer

Als Teil der von uns befolgten internationalen Qualitätskontrollstandards führen wir vorab geplante und spezifische Stichprobenkontrollen für jeden Produktionsprozess durch. Wir führen auch eine Produktinspektion des Endprodukts durch.

Question 19

Q19: Bieten Sie Kundendienst an?

Accepted Answer

Wir haben ein Kundendienstteam. Sie können uns über alle Kommunikationsmittel kontaktieren. Chats (Whatsapp, E-Mail, WeChat, SKYPE), Videokonferenzen (z. B. Zoom) oder per Telefon.

Question 20

Q20: Was können wir tun, wenn wir Qualitäts- oder Quantitätsprobleme beim Erhalt der Produkte feststellen?

Accepted Answer

Wenn beim Erhalt Ihrer Produkte Qualitäts- oder Quantitätsprobleme auftreten, senden Sie uns bitte Fotos und Videos, die das Problem deutlich zeigen. Innerhalb von 24 Stunden werden wir die Situation bewerten und uns mit einem Lösungsvorschlag bei Ihnen melden.

Question 21

F21: Sind die Einfuhrzollgebühren in den Produktkosten enthalten?

Accepted Answer

Bitte beachten Sie, dass alle Einfuhrsteuern und -gebühren nicht in den Produktkosten enthalten sind. Diese Gebühren fallen darüber hinaus an und sind vom Kunden zu tragen.
Bitte erkundigen Sie sich beim Zoll Ihres Landes nach allen damit verbundenen Kosten. Wenn Produkte aufgrund fehlgeschlagener Zollabfertigung zurückgesendet oder vernichtet werden, gehen die damit verbundenen Kosten zu Lasten des Kunden.

Question 22

Q22: Was sind die OEM-Vorteile von BBI?

Accepted Answer

BBI verfügt über mehr als 12 Jahre Erfahrung im OEM-Bereich. Wir haben eine Reihe von kleinen und großen internationalen Kunden, die uns im Laufe der Jahre vertraut haben. Das BBI-Team aus Ingenieuren und Fachleuten verfügt über umfangreiches Wissen und Erfahrung. Wir führen eine Produktqualitätskontrolle durch, mit Tests und Mustern und der Produktion. Wir halten uns an die EU-Vorschriften und alle unsere Produkte haben Sicherheitsdatenblätter. Wir haben CPSR und CPSA von INTERTEK, unsere Fabrik hat ein GMP-Zertifikat von SGS, während alle unsere Produkte bei CPNP registriert sind. Wir sind ständig über neue Zertifizierungs- und Prüfstandards auf dem Laufenden. Schließlich folgen wir einem strengen Projektmanagementplan, um Ihren eigenen Zeitplan und Ihre eigenen Fristen (z. B. Markteinführungszeit, Produkteinführungen usw.) einzuhalten.
Last but not least bieten wir ein hervorragendes und engagiertes After-Sales-Kundendienstteam, das immer da ist, um Sie umfassend zu unterstützen.

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